Algemene informatie
Naam praktijk: Praktijk Zon
Behandelaar: Masjenka Hoekmeijer orthopedagoog
Registratie: SKJ 120005751 , NVO 20359
Vestigingsplaats: Haarlem, Vijfhuizen
Contact: info@praktijkzon.nl
KvK: 99830019
AGB code Praktijk Zon: 94069871
AGB code Psychologische zorgverlener : 4120855
AGB code PGB aanbieder: 41552718
Missie en visie
Missie: Praktijk Zon is een zelfstandige praktijk waar ik op een deskundige en betrokken manier psychologische en orthopedagogische behandeling en begeleiding geef aan kinderen, jongeren (ook lvb) en hun gezinnen. Ik adviseer bij ontwikkelings- en gedragsvragen.
Visie: Ieder kind en gezin is uniek. Ik werk op een manier die aansluit bij de situatie, met respect voor de betrokkenen en gericht op praktische oplossingen en groei.
Doelgroep en werkgebied
Praktijk Zon werkt met:
- Kinderen en tieners
- Ouders/verzorgers
De praktijk biedt begeleiding bij vragen rondom psychologische problematiek, gedrags- en ontwikkelingsvragen en sociale vaardigheden.
Werkwijze
- Intakegesprek: We bespreken de hulpvraag, verwachtingen en mogelijkheden.
- Onderzoek en analyse: Indien nodig maak ik gebruik van observaties, vragenlijsten of testen om inzicht te krijgen.
- Behandeling, begeleiding en interventie: Ik bied behandeling, begeleiding, advies, interventies en praktische ondersteuning op maat.
- Evaluatie: Periodiek bespreken we de voortgang en passen het plan indien nodig aan.
Samenwerking met andere professionals of instanties gebeurt alleen met toestemming van de cliënt of ouder/verzorger.
Kwaliteitsborging
Om de kwaliteit van mijn werk te waarborgen:
- Ben ik geregistreerd bij SKJ en NVO
- Volg ik regelmatig bij- en nascholing
- Doe ik mee aan intervisie
Ik ga zorgvuldig om met privacy en vertrouwelijkheid
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd in lijn met professionele en ethische standaarden van de beroepsvereniging (de NVO)
Rechten van cliënten
Privacy en vertrouwelijkheid van gegevens (volgens AVG)
Jouw privacy vind ik belangrijk. Persoonsgegevens die je via deze website deelt, gebruik ik alleen om contact met je op te nemen of om zorg te kunnen verlenen. Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk met deze informatie om. Wanneer je contact opneemt via de website of per e-mail kan ik de volgende gegevens ontvangen:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- informatie die je zelf deelt in je bericht
Als er sprake is van begeleiding of behandeling, worden ook gegevens vastgelegd in een cliëntdossier. Ik gebruik persoonsgegevens alleen voor:
- het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
- het maken van afspraken
- het bieden van begeleiding of behandeling
- het bijhouden van een cliëntdossier wanneer er een traject start
Gegevens uit contactverzoeken bewaar ik niet langer dan nodig is om je vraag te beantwoorden. Voor cliëntdossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij:
- dit nodig is voor de begeleiding of behandeling
- je hiervoor toestemming geeft
- ik daartoe wettelijk verplicht ben, zoals bij de Meldcode
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten aanpassen
- in bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen
Hiervoor kun je contact opnemen via email info@praktijkzon.nl.
Klachtenprocedure
Cliënten worden zorgvuldig en respectvol begeleid. Mocht er onverhoopt ontevredenheid zijn over de geboden zorg, dan bespreek ik dit graag eerst samen om tot een passende oplossing te komen. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kunnen cliënten gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling via een externe klachtenfunctionaris en/of geschilleninstantie.
Bereikbaarheid en contact
- E-mail: info@praktijkzon.nl
- Bereikbaarheid: Tijdens kantooruren kijk ik dagelijks in mijn email box. Tijdens vakantie en ziekte heb ik geen waarnemer.
Afspraken: Mogelijkheid tot online plannen, met duidelijke annuleringsvoorwaarden (24 uur van tevoren). Voor afspraken die korter dan 24 uur worden afgezegd, ontvang je een factuur van 75 euro. Deze kosten kan je niet indienen bij je zorgverzekering of bij de gemeente.
